İşletmem Adıyla Arandığında Google'da Neden Çıkmıyor?

İşletmenizi kendi adıyla aradığınızda hiçbir sonuç görmüyorsanız paniğe kapılmayın. Çoğu zaman sebep birkaç basit noktadan birindedir: web siteniz Google'ın dizininde yer almıyordur, Google İşletme Profiliniz yoktur ya da doğrulanmamıştır, ya da adınız çok yaygın bir kelimedir ve farklı yerlerde farklı yazılmıştır. Önce Google Haritalar'da adınızı, ardından site:alanadiniz.com aramasını kontrol edin. Bu iki bakış, sorunun nerede olduğunu genellikle hızla gösterir.

Üç hızlı kontrol

Şimdi bu kontrollerin her birine biraz daha yakından bakalım.

Haritalar kontrolü: profiliniz var mı, doğrulanmış mı?

Yerel işletmeler için adla yapılan aramalarda en görünür alan çoğu zaman harita bölümü ve sağdaki işletme bilgi kutusudur. Bunlar web sitenizden değil, Google İşletme Profilinizden beslenir. Yani sitenizin çok güzel olması, profiliniz yoksa sizi bu alanda göstermeyebilir.

Google Haritalar'a girin ve işletme adınızı yazın. Ne görüyorsanız ona göre ilerleyin:

• Hiçbir kayıt çıkmıyorsa profil büyük olasılıkla hiç oluşturulmamıştır. Yeni bir profil oluşturup adres, kategori, telefon ve çalışma saatlerini eksiksiz girin.
• Kayıt çıkıyor ama "doğrulanmamış" görünüyorsa doğrulama adımını tamamlamanız gerekir. Doğrulama bitmeden profil sınırlı görünebilir.
• Profili daha önce siz ya da çalışanlardan biri açtıysa, hangi Google hesabıyla açıldığını bulun. Yanlış hesapta kalmış profiller sık görülen bir sorundur.
• Profil incelemedeyse sonuçlanmasını beklemeniz gerekebilir. Durumu profil yönetim ekranından izleyin.

Adres bilgisini girerken tabelanızda ve diğer kayıtlarınızda yazan haliyle aynı yazın. Küçük farklar bile Google'ın kayıtları eşleştirmesini zorlaştırabilir.

Dizin kontrolü: siteniz Google'a ulaşmış mı?

Google'a site:alanadiniz.com yazın (kendi alan adınızı kullanın, başına "www" ya da "https" eklemeyin). Bu arama, Google'ın sitenizden bildiği sayfaları listeler.

• Sayfalarınız listeleniyorsa site dizinde demektir. Sorun büyük olasılıkla adın yazımında, rekabette ya da başlıklardadır; aşağıdaki bölümlere bakın.
• Hiçbir sonuç çıkmıyorsa site henüz dizine girmemiş olabilir. Özellikle yeni açılmış sitelerde bu normaldir ve zaman alabilir.

Sonuç yoksa Google Search Console'a siteyi ekleyin ve ana sayfanız için URL denetimi yapın. Araç, sayfanın dizinde olup olmadığını ve varsa nedenini gösterir. Dizine ekleme isteği göndermek süreci başlatır ama sonucu garanti etmez.

Şu durumlar da sitenizin dizine girmesini engelleyebilir:

• Sitenizin ayarlarında arama motorlarının görmesini kapatan bir seçenek açık kalmış olabilir. Web sitesi kurulurken geliştirme aşamasında açılan bu ayar, yayına geçişte unutulabilir.
• Sayfalarda "noindex" etiketi bulunabilir.
• Sitenize hiçbir yerden bağlantı verilmemiş olabilir. Profilinize, sosyal medya hesaplarınıza ve varsa yerel rehberlere site adresinizi eklemek Google'ın sitenizi bulmasına yardımcı olur.
• Site haritası gönderilmemiş olabilir. Search Console üzerinden göndermek işi kolaylaştırır.

Ad tutarlılığı: her yerde aynı isim

Google işletmenizi tek bir kimlik olarak tanımak ister. Web sitenizin başlığında "Mavi Kafe", profilinizde "Mavi Kafe & Restoran", Instagram'da "mavikafe_ist" yazıyorsa bu sinyaller dağılır. Bunları tek tek gözden geçirin:

• Web sitesi başlığı ve ana sayfadaki işletme adı
• Google İşletme Profili
• Sosyal medya hesapları
• Varsa harici rehber ve platform kayıtları

Amaç her yerde aynı adı, aynı adres ve telefon bilgisiyle göstermektir. Kısaltma, ek kelime ya da farklı yazım kullanmaktan kaçının.

Adınız genel bir kelimeyse

"Mavi Kafe" gibi yaygın isimlerde Google, arayanın başka bir yeri kastettiğini düşünebilir. Çünkü aynı ya da benzer adı taşıyan çok sayıda yer olabilir. Bu durumda şunları yapın:

• Kendiniz ararken adı şehir, semt ya da hizmetle birlikte yazın. Örneğin adınızın yanına bulunduğunuz yeri ekleyin.
• Sitenizin başlığında ve ana sayfa metninde adınızın yanında ne yaptığınızı ve nerede olduğunuzu net yazın.
• Müşterilerinize de adınızı konumla birlikte söyleyin ve paylaşın. Bu, arama alışkanlıklarını da yönlendirir.
• Profilinizi eksiksiz doldurun; fotoğraf, açıklama ve doğru kategori Google'ın sizi ayırt etmesine yardımcı olur.

Bir uyarı: İşletme profilindeki ada yalnızca gerçek işletme adınızı yazın. Ada anahtar kelime eklemek, örneğin hizmet ya da şehir adını isme katmak, Google yönergelerine aykırıdır ve profilin askıya alınmasına yol açabilir. Hizmet ve konum bilgisini kategori, açıklama ve web sitesi başlığında verin.

Sosyal medya hesabınız çıkıyorsa

Adınızla aratınca önce Instagram ya da Facebook sayfanızı görmeniz alışılmadık değildir. Bu, siteniz yoksa ya da dizine yeni girdiyse özellikle olağandır. Önemli olan sitenizin de dizinde olması ve başlığında adınızın geçmesidir. Sosyal profillerin çıkması tek başına bir sorun değildir.

Sonuçları beklerken

Yaptığınız değişiklikler arama sonuçlarına hemen yansımayabilir. Profil doğrulaması, dizine alma ve adın oturması zaman alabilir. Değişiklik yaptıktan sonra aynı aramaları belirli aralıklarla tekrarlayın ve neyin değiştiğini not edin.

Genel görünürlük sorunlarının tüm nedenleri için Google'da neden çıkmadığınızı teşhis etme rehberine bakın.