Madde 1 — Taraflar
1.1 Satıcı
- Unvan: Mchttasarım Reklam Ajansı
- Adres: CUMHURİYET MAH. GÖKALP SOK NO:37/A Adapazarı / Sakarya
- Telefon: 0531 972 93 36
- E-posta: mchttasarim@gmail.com
- Web sitesi: markakarnem.com.tr
1.2 Alıcı: markakarnem.com.tr üzerinden sipariş veren ve ödeme sırasında ad, soyad, fatura adresi ve e-posta bilgilerini beyan eden kişidir. Alıcı, beyan ettiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
Madde 2 — Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın markakarnem.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıdaki dijital rapor ve hizmetlerin satışı ve ifasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 — Sözleşme konusu ürün ve hizmetler
- MarkaKarnem Tam Rapor: Alıcı'nın işletmesine ait web sitesi, Google İşletme Profili ve Instagram görünürlüğünün ölçüldüğü dijital analiz raporunun tamamı. Bedeli 490 TL (KDV dahil), tek seferliktir.
- Mchttasarım hizmetleri ve paketleri: Hizmetin adı, kapsamı, bedeli ve teslim süresi, sipariş anında ödeme sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir.
Siparişe ilişkin toplam bedel ve vergiler ödeme adımında Alıcı'ya ayrıca gösterilir. Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico aracılığıyla banka veya kredi kartıyla yapılır; kart bilgileri Satıcı'nın sunucularına ulaşmaz.
Madde 4 — Ön bilgilendirme
Alıcı; satıcının unvanı ve iletişim bilgileri, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı, ödeme ve ifa bilgileri ile cayma hakkı ve kullanılamayacağı durumlar hakkında, bu sözleşme ve Teslimat ve İade sayfası aracılığıyla sipariş öncesinde elektronik ortamda bilgilendirildiğini kabul eder.
Madde 5 — İfa ve teslimat
- Tam rapor, ödemenin onaylanmasıyla birlikte aynı sayfada elektronik ortamda anında Alıcı'nın erişimine açılır; rapor bağlantısı Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir. Fiziksel teslimat yapılmaz, teslimat ücreti alınmaz.
- Hizmet ve paketler, sipariş özetinde belirtilen kapsam ve süre içinde, Alıcı ile iletişime geçilerek ifa edilir.
Madde 6 — Cayma hakkı
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, tam raporun ödemeyle birlikte anında ifa edileceğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını ödeme öncesinde açıkça onaylar.
- Hizmet ve paketlerde Alıcı, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir. Cayma süresi dolmadan Alıcı'nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde, aynı madde uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.
- Cayma bildirimi mchttasarim@gmail.com adresine veya 0531 972 93 36 numarasına yazılı olarak ya da kalıcı veri saklayıcısıyla yapılır.
Madde 7 — İade
Teknik bir sorun nedeniyle tam raporun açılmaması, analizin tamamlanamaması, aynı sipariş için birden fazla ödeme alınması ya da süresi içinde kullanılan cayma hakkı hâllerinde bedel, bildirimin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı karta iade edilir. İadenin hesaba yansıma süresi bankaya göre değişebilir.
Madde 8 — Kişisel veriler
Alıcı'nın kişisel verileri, Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni'nde açıklanan amaçlarla ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir.
Madde 9 — Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 10 — Yürürlük
Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar; sözleşme ödemenin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer. Sözleşmenin güncel metni bu sayfada her zaman erişilebilir durumdadır.
Sözleşme sürümü: 2026-10-12