Teknik servis işletmeleri internette nasıl görünüyor?
MarkaKarnem ile web sitenizi, Google İşletme Profilinizi ve Instagram görünürlüğünüzü birlikte inceleyin.
Müşteri sizi nasıl buluyor?
Teknik Servis için tipik dijital karar süreci.
Teknik servis ihtiyacı genellikle beklenmedik bir arızayla başlar: kombi çalışmıyor, çamaşır makinesi su kaçırıyor. Bu anda kişi hızlı bir arama yapar, yakın ve güvenilir görünen bir servisi arar. Hangi markalara ve bölgelere hizmet verildiği, tek dokunuşla arama imkânı ve yorumlar seçimi doğrudan etkiler.
- Hemen arama
- WhatsApp'tan fotoğraf gönderme
- Hizmet bölgesini kontrol etme
- Yorumlara bakma
Üç kanal, tek görünüm
Teknik servis işletmeleri için her kanalın rolü farklıdır. Analiz üçünü birlikte ve birbiriyle tutarlılığıyla inceler.
Google görünürlüğü Google İşletme Profili
Google profilinde doğru kategori, telefon, çalışma saatleri ve hizmet bölgesine uygun adres bilgisi, arıza anında yapılan aramalarda öne çıkar. Yorumların güncelliği güvenilirlik hakkında fikir verir.
Instagram Sosyal vitrin
Instagram bu sektörde ikincil bir kanaldır; kullanılıyorsa yapılan işler, ekip ve hizmet bölgesiyle ilgili paylaşımlar güven oluşturabilir.
Web sitesi Dijital merkez
Web sitesinde hizmet verilen cihazların, bölgelerin ve iletişim yollarının net anlatılması; mobilde tıkla-ara bağlantısı ve WhatsApp butonu bulunması arızayı yaşayan kişinin hızla ulaşmasını sağlar.
52kontrolle ölçülür
Marka Skoru, bu kontrollerin sonuçlarından hesaplanır. Doğrulanamayan kontroller skoru düşürmez; raporda açıkça belirtilir.
Analiz kapsamı
- Web sitesi16
- SEO15
- Google İşletme Profili12
- Instagram9
Kontrol sayıları analiz motorundaki gerçek kontrollerle aynıdır. Tüm kontrolleri görün
Nerelerde fırsat olabilir?
Teknik servis işletmeleri için sık karşılaşılan dijital görünürlük eksikleri. Kendi raporunuzda yalnızca işletmeniz için ölçülen sonuçları görürsünüz.
Hizmet bölgesi belirsiz
Hangi semt ya da ilçelere hizmet verildiği yazılmıyorsa arayan kişi servisin kendisine gelip gelmeyeceğini anlayamaz.
Mobilde arama zor
Telefon numarası görsel içinde ya da tıklanamaz biçimdeyse acil durumda arama yapmak zorlaşır.
Hizmet verilen cihazlar anlatılmıyor
Hangi cihaz ve markalar için hizmet verildiği net değilse ziyaretçi doğru yerde olduğundan emin olamaz.
Bu alanlardaki eksikleri görmek, dijital görünürlüğünüzü geliştirmek için hangi adımlara öncelik verebileceğinizi anlamanıza yardımcı olur.
Bu sektörde öne çıkan kontroller
Raporda her kontrol; durumu, nedeni ve önerilen adımla birlikte gösterilir. Aşağıdakiler bu sektörde özellikle önemli olabilecek kontrollerdir.
- Web sitesi
Tıkla-ara bağlantısı
Arıza anında tek dokunuşla arama.
Raporda: durum · neden önemli · önerilen adım - Web sitesi
Telefon numarası
Numaranın sitede metin olarak bulunması.
Raporda: durum · neden önemli · önerilen adım - Web sitesi
Sayfa yüklenme süresi
Acil durumda yavaş sayfa kayıp demektir.
Raporda: durum · neden önemli · önerilen adım - Google İşletme Profili
Profilde telefon
Haritadan doğrudan arama.
Raporda: durum · neden önemli · önerilen adım - Google İşletme Profili
Güncel yorumlar
Son dönemdeki hizmet deneyimi.
Raporda: durum · neden önemli · önerilen adım - SEO
Meta açıklama
Hangi cihazlara hizmet verildiğinin arama sonucunda anlaşılması.
Raporda: durum · neden önemli · önerilen adım
Nasıl çalışır?
- 1
İşletmenizi yazın
Web sitenizin adresini ya da işletme adınızı girin; doğru işletmeyi birlikte seçelim.
- 2
Üç kaynak taranır
Web sitesi, Google İşletme Profili ve Instagram 52 kontrolle incelenir.
- 3
Önceliklerinizi görün
Marka Skorunuz, güçlü alanlarınız ve öncelikli eksikleriniz ücretsiz raporda.
Teknik Servis: sık sorulan sorular
Yetkili servis olmayan işletmeler için de uygun mu?
Evet. Analiz, işletmenizin dijital görünürlüğünü ve iletişim yollarını inceler; yetkili servis olup olmadığınızı değerlendirmez.
Hizmet bölgemizi Google'da nasıl göstermeliyiz?
Rapor, Google profilinizdeki adres ve kategori bilgilerini ve web sitenizdeki içerikleri kontrol eder. Hizmet verdiğiniz bölgeleri sitenizde açıkça belirtmek, ziyaretçinin doğru karar vermesine yardımcı olur.
Telefon numaramız sitede bir görselin içinde; bu sorun mu?
Görseldeki numara mobilde tıklanamaz ve arama motorlarınca metin gibi okunmaz. Analiz, tıkla-ara bağlantısı ve telefon numarasının sitede bulunup bulunmadığını kontrol eder.
Diğer sektörler
İşletmenizin bugün nerede olduğunu görün
Sonra hangi adımlara öncelik vermeniz gerektiğini öğrenin. Analiz ücretsizdir; sonuç ya da sıralama garantisi verilmez.
Ücretsiz Analizimi Başlat